Напишіть нам:

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності описує принципи обробки нами інформації про Вас, включаючи персональні дані та файли cookies (так звані «ciasteczka»).


1. Загальна інформація

Ця політика стосується веб-сайту, що функціонує за адресою: https://vicstone.pl

Оператором сервісу та Адміністратором персональних даних є: VICSTONE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ) вул. Нєкланська 35, прим. 1, 03-924 Варшава NIP (ІПН): 1133079969, KRS: 0001006733, REGON: 523873447

Контактна адреса електронної пошти оператора: kontakt@vicstone.pl Телефон: +48 884 821 256

Оператор є Адміністратором Ваших персональних даних стосовно даних, наданих добровільно в Сервісі. Сервіс використовує персональні дані для наступних цілей:

  • Обробка запитів через контактну форму
  • Реалізація замовлених послуг
  • Презентація пропозиції або інформації

Сервіс реалізує функції отримання інформації про користувачів та їхню поведінку наступним чином:

  1. Через добровільно введені у формах дані, які вносяться до систем Оператора.
  2. Через збереження на кінцевих пристроях файлів cookie (так звані «ciasteczka»).

2. Обрані методи захисту даних, що застосовуються Оператором

Місця входу та введення персональних даних захищені на рівні передачі даних (сертифікат SSL). Завдяки цьому персональні дані та дані для входу, введені на сайті, шифруються на комп’ютері користувача і можуть бути прочитані лише на цільовому сервері. Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, що використовується Оператором для обробки персональних даних, що, зокрема, означає регулярні оновлення програмних компонентів.

3. Хостинг

Сервіс розміщується (технічно підтримується) на серверах зовнішнього оператора хостингу. З метою забезпечення технічної надійності хостингова компанія веде логи на рівні сервера. Запису можуть підлягати:

  • ресурси, визначені ідентифікатором URL (адреси запитуваних ресурсів – сторінок, файлів),
  • час надходження запиту,
  • час відправлення відповіді,
  • назва станції клієнта – ідентифікація здійснюється через протокол HTTP,
  • інформація про помилки, що виникли під час виконання транзакції HTTP,
  • URL-адреса сторінки, яку користувач відвідував раніше (referer link) – у випадку, якщо перехід до Сервісу відбувся за посиланням,
  • інформація про браузер користувача,
  • інформація про IP-адресу,
  • діагностична інформація, пов’язана з процесом самостійного замовлення послуг через реєстратори на сайті,
  • інформація, пов’язана з обробкою електронної пошти, що надходить до Оператора та відправляється Оператором.

4. Ваші права та додаткова інформація про спосіб використання даних

У деяких ситуаціях Адміністратор має право передавати Ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це буде необхідно для виконання укладеного з Вами договору або для виконання обов’язків, що покладені на Адміністратора. Це стосується таких груп одержувачів:

  • особи, уповноважені нами, працівники та співробітники, які повинні мати доступ до персональних даних для виконання своїх обов’язків,
  • хостингова компанія,
  • компанії, що обслуговують розсилки (mailing),
  • компанії, що обслуговують SMS-повідомлення,
  • компанії, з якими Адміністратор співпрацює у сфері власного маркетингу,
  • бухгалтерське бюро,
  • юридичні фірми та колектори,
  • банки та оператори платежів,
  • державні органи.

Ваші персональні дані обробляються Адміністратором не довше, ніж це необхідно для виконання пов’язаних з ними дій, визначених окремими правилами (наприклад, про ведення бухгалтерського обліку). Щодо маркетингових даних, дані не будуть оброблятися довше ніж 3 роки.

Ви маєте право вимагати від Адміністратора:

  • доступу до персональних даних, що стосуються Вас,
  • їх виправлення,
  • видалення,
  • обмеження обробки,
  • а також перенесення даних.

Ви маєте право подати заперечення щодо обробки персональних даних з метою виконання законних інтересів, що реалізуються Адміністратором, включаючи профілювання, при цьому право на заперечення не може бути реалізоване у випадку існування важливих законних підстав для обробки, які переважають над Вашими інтересами, правами та свободами, зокрема для встановлення, розслідування або захисту претензій.

На дії Адміністратора можна подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), вул. Ставкі 2, 00-193 Варшава. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для обслуговування Сервісу. Персональні дані не передаються до третіх країн у розумінні положень про захист персональних даних. Це означає, що ми не надсилаємо їх за межі Європейського Союзу.

5. Інформація у формах

Сервіс збирає інформацію, надану користувачем добровільно, включаючи персональні дані, якщо вони будуть надані. Сервіс може зберігати інформацію про параметри з’єднання (позначення часу, IP-адреса). У деяких випадках Сервіс може зберегти інформацію, що полегшує пов’язання даних у формі з адресою електронної пошти користувача, який заповнює форму. У такому випадку адреса електронної пошти користувача з’являється всередині URL-адреси сторінки, що містить форму. Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад, для здійснення процесу обслуговування сервісного запиту або комерційного контакту, реєстрації послуг тощо. Кожного разу контекст і опис форми чітко інформують, для чого вона слугує.

6. Логи Адміністратора

Інформація про поведінку користувачів у сервісі може підлягати логуванню. Ці дані використовуються з метою адміністрування сервісом.

7. Важливі маркетингові технології

Оператор застосовує статистичний аналіз руху на сайті через Google Analytics (Google Inc. з місцезнаходженням у США). Оператор не передає оператору цієї послуги персональні дані, а лише анонімізовану інформацію. Послуга базується на використанні файлів cookies на кінцевому пристрої користувача. Щодо інформації про уподобання користувача, яку збирає рекламна мережа Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, що випливає з файлів cookies, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/

Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія дозволяє сервісу Facebook (Facebook Inc. з місцезнаходженням у США) знати, що дана особа, зареєстрована в ньому, користується Сервісом. У цьому випадку він базується на даних, адміністратором яких є він сам, Оператор не передає від себе жодних додаткових персональних даних сервісу Facebook. Послуга базується на використанні файлів cookies на кінцевому пристрої користувача.

8. Інформація про файли cookies

Сервіс використовує файли cookies. Файли cookies (так звані «ciasteczka») — це інформаційні дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сервісу і призначені для використання веб-сторінок Сервісу. Cookies зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер. Суб’єктом, що розміщує на кінцевому пристрої Користувача Сервісу файли cookies та отримує до них доступ, є оператор Сервісу. Файли cookies використовуються для наступних цілей:

  • підтримка сесії користувача Сервісу (після входу в систему), завдяки якій користувач не мусить на кожній підсторінці Сервісу знову вводити логін і пароль;
  • реалізація цілей, визначених вище в частині «Важливі маркетингові технології».

У рамках Сервісу використовуються два основні види файлів cookies: «сесійні» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). «Сесійні» cookies є тимчасовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу з системи, залишення веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookies зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, визначеного в параметрах файлів cookies, або до моменту їх видалення Користувачем. Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веб-браузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігання файлів cookies на кінцевому пристрої Користувача. Користувачі Сервісу можуть змінити налаштування в цьому відношенні. Веб-браузер дозволяє видалити файли cookies. Також можливе автоматичне блокування файлів cookies. Детальна інформація на цю тему міститься в довідці або документації веб-браузера. Обмеження використання файлів cookies можуть вплинути на деякі функціональні можливості, доступні на веб-сторінках Сервісу.

9. Управління файлами cookies – як на практиці виражати та відкликати згоду?

Якщо користувач не хоче отримувати файли cookies, він може змінити налаштування браузера. Ми застерігаємо, що вимкнення обслуговування файлів cookies, необхідних для процесів аутентифікації, безпеки, збереження вподобань користувача, може ускладнити, а в крайніх випадках унеможливити використання веб-сторінок. Для управління налаштуваннями cookies виберіть зі списку нижче веб-браузер, який ви використовуєте, і дотримуйтесь інструкцій виробника:

  • Edge
  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera

Мобільні пристрої:

  • Android
  • Safari (iOS)
  • Windows Phone